109 единиц контента · фильтруйте по формату, категории и доступу
Как менять точку зрения, чтобы менять результат.
Практический вебинар для предпринимателей о том, как внутренние привычки мешают развивать бизнес.
6 метрик, которые заменят 40 отчётов и покажут, где именно уходят деньги вашего бизнеса. Настроите дашборд за день и будете управлять прибылью вместо того, чтобы гадать.
Управление доходностью — это не финансовый контроль после факта, а проактивная система решений, которая определяет рентабельность задолго до отчётного периода. В этом вебинаре Илья Балахнин разбирает, какие рычаги доходности доступны прямо сейчас, как связать операционные решения с финансовым результатом, и как выстроить регулярный процесс управления доходностью без сложной отчётности.
Короткий ввод в одну из фундаментальных идей платформы.
Короткий отрывок из эпизода «Как устроены решения в условиях неопределённости».
Как Деминг и Шухарт создали математику управления качеством, которая подняла японскую экономику и работает в современном бизнесе. 14 конкретных принципов для повышения производительности и снижения брака на вашем производстве.
Как психотерапевт помогает руководителю преодолеть внутренние конфликты, которые тормозят рост бизнеса. Практический разбор диагностики и стратегии изменений для топ-менеджеров.
9 из 10 проблем в компании — это проблемы конкретного человека во главе неё: личные паттерны собственника определяют потолок роста бизнеса точнее, чем стратегия или рынок. Ольга Лукина и Илья Балахнин разбирают 4 типа личности лидера, объясняют, как нарциссический или тревожный стиль управления блокирует выручку, и предлагают конкретные шаги изменения поведения, которые снимают эти ограничения.
Продуктовая матрица большинства компаний — это исторически сложившийся набор, а не управляемая система. Илья Балахнин разбирает, как продукты развиваются в рамках жизненного цикла, как управлять матрицей для максимизации маржи, и как принимать решения о выводе, масштабировании и добавлении продуктов, опираясь на данные, а не на интуицию.
Классическая оргсхема создаёт зоны безответственности и игру престолов в компании. Концепция цветных центров (зелёные, красные, жёлтые, синие) превращает структуру в инструмент развития, где каждый знает свою роль и принимает решения самостоятельно.
Превратите производственные данные в инструмент управления: партнеры Paper Planes и QuosiSoft раскрывают схему анализа, которая повышает эффективность производства через оптимизацию управления и IT-интеграции.
90% компаний используют CRM как записную книжку — и платят за это потерянными сделками и непредсказуемым результатом. Лекция разбирает 4 секрета идеальной CRM: что такое хорошо спроектированная воронка, как настроить аналитику, которая реально помогает принимать решения, как получить adoption от продавцов без принуждения, и какой управленческий дашборд показывает состояние продаж в одном экране.
Марвин Бауэр создал профессию управленческого консалтинга и превратил McKinsey в глобальный стандарт через кодификацию процессов и принципы этики, которые остаются образцом для индустрии спустя 80 лет.
Дженсон Хуанг превратил NVIDIA из нишевого производителя видеокарт в компанию с капитализацией, превышающей Apple и Microsoft — и его управленческие принципы противоречат классическому менеджменту. Лекция разбирает 5 жёстких правил основателя: от подхода к найму до принятия стратегических ставок, и анализирует, как культура NVIDIA стала технологическим преимуществом в эпоху ИИ.
Вывод продукта на рынок — одна из задач, где 90% команд упускают критические элементы и теряют до 50% потенциального результата в первые 6 месяцев. Лекция даёт полный алгоритм: 3 сценария запуска, как позиционировать продукт для разных сегментов одновременно, и чек-лист из 12 пунктов, который закрывает все типичные слепые пятна go-to-market стратегии. Применимо для стартапов и корпораций.
Модель Кано помогает за 1 день проверить бизнес-идею на выживаемость и определить, какие функции продукта действительно нужны клиентам. Научитесь приоритизировать разработку по результатам вместо интуиции.
Три правила консультантов McKinsey для решения любой рабочей проблемы: правильная формулировка вопроса, разделение симптома и причины, алгоритм принятия решений под давлением с разбором реальных кейсов.
Узнайте, почему 80% KPI в компаниях не работают, и как правильно ставить показатели, чтобы они реально мотивировали команду, а не демотивировали. Пошаговый алгоритм от Ильи Балахнина с 5 критериями хорошего KPI и чек-листом для проверки вашей системы.
7 критических ошибок при внедрении CRM, которые крадут 40% продаж вашей команды. Модель 4R для воронок, скоринг Шиффмана и чек-лист для диагностики проблем за 10 минут.
Управляйте прибылью сервисной фирмы через биллируемые часы, маржу и рычаг: практические инструменты для консалтинга, агентств и профессиональных студий, которые продают время.
Customer Journey Map в большинстве компаний — это красивый артефакт на стене, который не влияет на решения. Лекция разбирает CJM как операционный инструмент: история и эволюция подхода, как правильно строить карту пути клиента, какие данные нужны для каждого этапа, и как CJM превращается из маркетингового инструмента в основу для принятия бизнес-решений по продукту, сервису и продажам.
Как сегментировать аудиторию по JTBD вместо демографии и открыть новые источники выручки: кейсы аптек, B2B и стратегии для ранних рынков с готовыми моделями внедрения.
Нормативистский подход к CJM показывает, как управлять путём клиента для максимизации прибыли, а не просто визуализировать его. Научитесь определять зоны извлечения доходов и встраивать формулу прибыли в каждый этап взаимодействия с клиентом.
Любой бизнес — это производство, независимо от того, продаёте ли вы услуги, знания или физический товар. Применение производственной метафоры Эндрю Гроува к управлению компанией открывает инструменты, которые обычно считаются «только для заводов»: управление пропускной способностью, оптимизация узких мест и измерение выхода на уровне каждого процесса. Лекция меняет управленческое мышление.
Разберитесь в 6 территориях EST-позиционирования и научитесь адаптировать модель под специфику вашего рынка: отличие EAS от EXPERIENCES, расширение плоскостей анализа и конкурентные стратегии для ритейла.
Модель 4R структурирует воронки CRM в систему, где каждый этап (REACH, REACT, REFRESH, REENGAGE) решает конкретную задачу — от квалификации лидов до повторных продаж. Внедрите за месяц и получите управляемый процесс вместо хаоса в продажах.