Все материалы
109 единиц контента · фильтруйте по формату, категории и доступу
109 единиц контента · фильтруйте по формату, категории и доступу
Классическая модель КАНО, прикладные шаблоны и типичные ошибки применения.
Сильный отдел маркетинга — это система для data-driven решений, а не функция «вести соцсети».
Применение карт путешествия потребителя на практике.
Готовый шаблон карты путешествия клиента с разметкой точек контакта и моментов истины.
Маркетинговые отделы в 2026 году страдают от двух полярных проблем: либо наняты не те люди, либо правильные люди заняты не тем. Лекция разбирает, как принимать кадровые решения в маркетинге без иллюзий: кого нанимать на какие функции, по каким признакам диагностировать неэффективность, и когда расставание с сотрудником — это инвестиция в рост, а не жёсткость. Конкретные критерии для найма и оценки.
Коммуникация определяет прибыль компании больше, чем стратегия — узнайте, как переструктурировать диалоги в команде и превратить их в конкурентное преимущество за счёт эмоционального интеллекта лидера.
Маркетинг как система управления выручкой: 10 функций и клиентских политик, которые связывают финансовые цели с бизнес-процессами и убирают конфликты между отделами.
Узнайте научную формулу расчета оптимального числа маркетологов и систему KPI, которая превратит отдел продвижения в полнофункциональный маркетинг, закрывающий все 10 критических функций для роста выручки.
JTBD и «целевая аудитория» — это не синонимы: второй подход описывает, кто покупает, первый объясняет, зачем. Этот отрывок лекции показывает ключевое концептуальное различие между двумя методами сегментации и объясняет, почему Jobs to Be Done даёт более точное прогнозирование спроса и позволяет создавать продукты, которые клиенты «нанимают» с первого контакта.
Маркетинговая стратегия без CJM — это набор гипотез без понимания, где клиент теряет интерес. Илья Балахнин разбирает, как Customer Journey Map и анализ данных превращаются в основу стратегии: как правильно строить воронку по этапам пути клиента, как использовать данные каждого этапа для управления конверсией, и как CJM соединяет маркетинг, продажи и продукт в единую систему роста выручки.
Построить результативный отдел маркетинга за 6 конкретных шагов: от финансовой модели через организационную структуру к автоматизации. Практические кейсы и алгоритм, который работает.
Полный алгоритм холодного B2B-поиска через ABM: как отобрать 50 целевых компаний, подготовить материалы и провести первые контакты без лишних звонков. Применимо для продуктов от миллиона рублей и выше.
Маркетинговая стратегия, которая начинается с целей вместо данных, обречена быть планом желаний. Илья Балахнин показывает, как данные о клиентах, конкурентах и рынке становятся фундаментом стратегии, разбирает роль данных в переходе от интуитивного маркетинга к управляемому, и объясняет, с каких конкретных шагов начать маркетинговую стратегию, если данных пока немного.
Как владельцу медицинского дистрибьютора выйти из операционки и наладить маркетинг: системный подход вместо интуиции. Разбор реального кейса Ника-Дент с внедрением структуры отдела, программы лояльности и методологии выбора товаров.
SMM без аналитики — это создание контента вслепую: охваты растут, а продажи нет. Лекция Paper Planes разбирает, как выстроить дашборд бренда в SMM, какие метрики реально управляют ростом аудитории и конверсией, как автоматизировать комьюнити-менеджмент без потери качества коммуникации, и как оценивать ROI социальных сетей в деньгах, а не в лайках.
Маркетинговые данные лгут — и это не метафора: без методологии Шести Сигм невозможно отличить реальную динамику от статистического шума. Лекция разбирает, как применять Шесть Сигм в маркетинге, продажах и менеджменте: как разделять системные и несистемные вариации, как строить контрольные карты для ключевых показателей, и как это меняет качество управленческих решений.
B2B-маркетинг от А до Я — это не переупакованный B2C с большими бюджетами, а принципиально другая логика работы с тремя типами покупателей, длинными циклами и коллективными решениями. Георгий Картвелишвили разбирает полную систему B2B-маркетинга: от сегментации через JTBD до построения контентной стратегии, которая работает на каждом этапе принятия решений корпоративным клиентом.
Компании, которые думают, что маркетинг — это продвижение, тратят бюджет на симптомы, а не на причины низких продаж. Илья Балахнин показывает, что маркетинг — это система управления доходами через понимание клиента, и разбирает, как выстроить эффективный маркетинговый отдел с нуля: структура, функции, метрики и связь с финансовым результатом компании.