Цикл PDSA (Plan-Do-Study-Act)
В этом лонгриде разбираем PDSA, чтобы запускать улучшения через данные, обучение и обновление системы.
Материалы под скачивание
Конспекты, рабочие блоки и файлы, чтобы применить материал после изучения.
Доступ к материалам после регистрации
Конспекты, тезисы и файлы к доступным материалам откроются после бесплатной регистрации.
Коротко о главном
Создайте аккаунт, чтобы сохранять прогресс, закладки и открыть бесплатные материалы.
Связанные материалы
6 рычагов роста: как связать стратегию, клиентов и процессы
В этом видео руководитель проверяет рост через финансы, клиентов, процессы, роли, компетенции и IT.
Шесть сигм в маркетинге, продажах и менеджменте
В этом видео разбираем шесть сигм, чтобы отличать системные проблемы от случайных сбоев в маркетинге и управлении.
Статья: Что такое стратегия развития компании и как ее составить?
В этой статье разбираем, как превратить стратегию из набора идей в систему выбора, приоритетов и внедрения.
Как управлять сервисной фирмой: менеджмент на практике
Разбор модели управления профессиональной сервисной фирмой через уравнение Дюпона: 17 операционных шестерёнок, типы проектов и рычаги роста маржинальности.