Сергей Худовеков
Старший партнёр Paper Planes, эксперт по HR-стратегии, EVP, Employee Journey, бренду работодателя и B2C-практике. В подборке — материалы о привлечении и адаптации сотрудников, HR-аналитике, клиентском пути, доходности, маржинальности и управлении загрузкой бизнеса.

Главный маршрут автора
Начать с HR-маркетинга и EVP
Разобрать, как HR использует маркетинговые инструменты, данные и бренд работодателя, чтобы привлекать нужных людей системно.
→МатериалНастроить привлечение сотрудников
Перейти от вакансий и откликов к EVP, сегментации, HR-бренду и аналитике привлечения для производственных компаний.
Оцифровать адаптацию
Собрать адаптацию новичков через данные, платформы и контент, чтобы человек быстрее входил в роль и не терялся в компании.
Посчитать эффективность команды
Связать HR-аналитику, деньги бизнеса, компетенции и реальные результаты сотрудников в управляемую Формулу HR.
Связать клиентский путь и загрузку
Посмотреть на B2C-бизнес через Patient Journey: где теряется загрузка, как данные помогают управлять расписанием и выручкой.
На чем сфокусирован эксперт
Материалы по задачам
Все материалы

Книга: В погоне за кадрами: маркетинговые инструменты для HR
В этой книге разбираем, как HR использовать данные, аналитику и маркетинговые инструменты для привлечения сотрудников.
PJM как модель управления эффективностью загруза клиники
В этом кейсе разбираем, как клинике управлять загрузкой через Patient Journey, а не только через рекламу и запись.
Вебинар «Управление доходностью вашего бизнеса» (2026.04.11 12:12)
В этом вебинаре разбираем, как управлять доходностью бизнеса через цену, загрузку, расписание и мощность, а не только через рост лидов.
Вот почему клиники ТЕРЯЮТ до 30% пациентопотока! / Как данные увеличивают выручку?
В этом видео разбираем, как клинике перестать терять пациентопоток и превратить данные о пациентах в рост выручки.
Можно ли посчитать эффективность сотрудников — Формула HR
В этом видео разбираем, как считать эффективность сотрудников через HR-аналитику, деньги бизнеса и модель компетенций.
EST-спецификации: как адаптировать модель позиционирования под ваш рынок
В этом видео разбираем, как адаптировать EST-модель под рынок и не перепутать удобство с опытом клиента.
Как управлять маржинальностью компании, используя баланс доходов и расходов
В этом вебинаре разбираем, как управлять маржой через выручку, себестоимость, активы и процессы.
HR - Лекция Сергея Худовекова
В этой лекции разбираем, как HR управляет компетенциями: от найма и адаптации до оценки, удержания и увольнения.
Как цифровизировать адаптацию сотрудников в компании: данные, платформы и контент
В этом видео разбираем, как оцифровать адаптацию через данные, платформы и удобный контент для новичков.
HR: Привлечение сотрудников в ПРОИЗВОДСТВЕННЫЕ КОМПАНИИ Сергей Худовеков
В этой лекции разбираем, как производству привлекать людей через EVP, сегментацию, HR-бренд и аналитику.
Формула прибыли - Воркшоп Ильи Балахнина
В этом видео разбираем, как Формула прибыли помогает найти реальные рычаги роста бизнеса.
Кого развивать, а кого нет: как руководителю видеть потенциал команды
На вебинаре разбераем, как видеть потенциал человека трезво: где сотрудника действительно можно развивать, где ему нужна другая роль, а где сам руководитель попадает в повторяющийся сценарий и начинает тратить энергию не туда.
.jpg&w=3840&q=75)
Шаблон CJM: карта путешествия клиента (PDF)
Руководитель, маркетолог или коммерческий директор берет уже описанный путь клиента и переводит его на язык денег: какие этапы влияют на охват, конверсию, цену, глубину чека, повторные покупки, удержание, LTV, CAC и CRC. После заполнения шаблона видно, где клиентский опыт превращается в потерю выручки или прибыли, какой разрыв важнее закрыть первым и какие инициативы дадут измеримый эффект.
